POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TIENDA ONLINE BANO.ES
ÍNDICE DE CONTENIDO:

1. DISPOSICIONES GENERALES
2. BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
3. FINALIDAD, BASE, PERIODO Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE
5. PERFILADO EN LA TIENDA ONLINE
6. DERECHOS DE LA PERSONA A LA QUE SE REFIEREN LOS DATOS
7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE, DATOS OPERATIVOS Y ANALÍTICA
8. DISPOSICIONES FINALES

1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. La presente política de privacidad de la Tienda Online tiene carácter informativo, lo que significa que no constituye una fuente de obligaciones para los Usuarios o Clientes de la Tienda Online. Contiene principalmente principios sobre el tratamiento de datos personales por el Administrador en la Tienda Online, incluyendo bases legales, finalidades, alcance del tratamiento, derechos de los interesados, así como información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda Online.
1.2. El administrador de los datos personales recopilados a través de la Tienda Online es TIMSON Paweł Jura con domicilio social en Bielsko-Biała (dirección: ul. Wyzwolenia 477, 43-344 Bielsko-Biała); NIP: 9372248244; REGON: 242937104; correo electrónico: info@bano.es – en adelante denominado el “Administrador”, quien también actúa como Proveedor de servicios y Vendedor de la Tienda Online.
1.3. Los datos personales en la Tienda Online son tratados por el Administrador de conformidad con la normativa vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) – en lo sucesivo denominado “RGPD”. Texto oficial del RGPD: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
1.4. El uso de la Tienda Online, incluida la realización de compras, es voluntario. Igualmente, proporcionar datos personales por parte del Usuario o Cliente también es voluntario, salvo dos excepciones: (1) celebración de contratos con el Administrador – la no entrega de los datos personales requeridos impedirá la celebración del contrato. Este requisito se establece claramente en la tienda y en el reglamento; (2) obligaciones legales del Administrador – en algunos casos, proporcionar datos personales es un deber legal (por ejemplo, a efectos fiscales o contables), y la falta de datos imposibilita cumplir con esas obligaciones.
1.5.
El Administrador aplica especial diligencia para proteger los intereses de las personas cuyos datos personales trata, y en particular es responsable de asegurar que los datos recopilados:
(1) se traten conforme a la ley;
(2) se recojan para fines específicos, legales y no se sometan a tratamiento posterior incompatible con dichos fines;
(3) sean correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan;
(4) se almacenen de forma que se permita la identificación de las personas a las que se refieren durante no más tiempo del necesario para lograr el propósito del tratamiento;
(5) se traten de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante el uso de medidas técnicas u organizativas adecuadas.
1.6.
Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de vulneración de los derechos o libertades de las personas físicas con distintos niveles de probabilidad y gravedad, el Administrador aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para que el tratamiento se realice conforme al RGPD y pueda demostrarlo. Estas medidas se revisan y actualizan cuando es necesario. El Administrador aplica medios técnicos para impedir que personas no autorizadas obtengan o modifiquen los datos personales enviados electrónicamente.
1.7.
Todos los términos, expresiones y acrónimos utilizados en esta política de privacidad que comienzan con letra mayúscula (por ejemplo, Vendedor, Tienda Online, Servicio Electrónico) deben entenderse conforme a las definiciones del Reglamento de la Tienda Online disponible en el sitio web de la tienda.

2. BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

2.1.
El Administrador está autorizado a tratar datos personales en los casos en que —y en la medida en que— se cumpla al menos una de las siguientes condiciones:
(1) la persona interesada ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
(2) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona interesada es parte o para adoptar medidas a solicitud de la persona interesada antes de celebrar el contrato;
(3) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que incumbe al Administrador;
(4) el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador o por un tercero, salvo cuando prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona interesada que requieran la protección de los datos personales, en particular si la persona interesada es un menor de edad.
2.2.
El tratamiento de datos personales por parte del Administrador siempre requiere que se cumpla al menos una de las bases mencionadas en el punto 2.1 de esta política de privacidad. Las bases concretas del tratamiento de los datos personales de los Usuarios y Clientes de la Tienda Online por parte del Administrador se indican en el siguiente apartado de esta política de privacidad, en relación con el objetivo específico del tratamiento.

3. FINALIDAD, BASE, PERIODO Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE

3.1.
Cada vez, la finalidad, base, período y alcance del tratamiento de datos personales por parte del Administrador depende de las acciones realizadas por el Usuario o Cliente en la Tienda Online.
Por ejemplo, si un Cliente decide realizar una compra en la Tienda Online y escoge la recogida personal del Producto en lugar del envío por mensajería, sus datos personales serán tratados con el fin de ejecutar el Contrato de Compraventa celebrado, pero no serán proporcionados a la empresa de mensajería contratada por el Administrador.
3.2.
El Administrador puede tratar datos personales en la Tienda Online con los siguientes fines, sobre las siguientes bases, durante los siguientes períodos y en el siguiente alcance:

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE

4.1.
Para el correcto funcionamiento de la Tienda Online, incluida la ejecución de los Contratos de Compraventa celebrados, el Administrador necesita utilizar los servicios de entidades externas (como proveedores de software, empresas de mensajería o proveedores de servicios de pago).
El Administrador utiliza únicamente proveedores que garantizan la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y proteja los derechos de las personas cuyos datos se tratan.
4.2.
La transmisión de datos por parte del Administrador no se produce en todos los casos ni a todos los destinatarios o categorías de destinatarios indicados en esta política. El Administrador transmite datos únicamente cuando es necesario para alcanzar el objetivo del tratamiento de los datos y solo en el alcance necesario para lograr ese fin.
Por ejemplo, si el Cliente elige la recogida personal, sus datos no serán transmitidos al transportista que colabora con el Administrador.
4.3.
Los datos personales de los Usuarios y Clientes de la Tienda Online pueden ser transferidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
4.3.1. Transportistas / Agentes de transporte / Brokers logísticos –
En el caso de Clientes que eligen la entrega del Producto mediante envío postal o mensajería, el Administrador facilita los datos personales recopilados al transportista, agente de transporte o broker logístico encargado del envío, en la medida necesaria para realizar la entrega al Cliente.
4.3.2. Proveedores de pagos electrónicos o con tarjeta –
En el caso de Clientes que utilizan pagos electrónicos o con tarjeta, el Administrador facilita los datos personales recopilados al proveedor de pagos seleccionado, únicamente en el alcance necesario para procesar el pago realizado por el Cliente.
4.3.3. Proveedores de servicios contables, jurídicos y de consultoría –
Que prestan apoyo contable, legal o consultivo al Administrador (por ejemplo, asesorías, despachos jurídicos o empresas de recobro). El Administrador facilita los datos personales solo cuando sea necesario para cumplir con el objetivo correspondiente, y únicamente dentro del alcance requerido.

5. PERFILADO EN LA TIENDA ONLINE

5.1.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) impone al Administrador la obligación de informar sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, mencionada en el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD, así como de proporcionar —al menos en esos casos— información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para la persona afectada. Por lo tanto, el Administrador facilita a continuación información sobre el posible uso de perfilado.
5.2.
El Administrador puede utilizar el perfilado en la Tienda Online con fines de marketing directo, pero las decisiones adoptadas sobre esta base por el Administrador no afectan a la celebración o denegación de un Contrato de Compraventa ni a la posibilidad de utilizar los Servicios Electrónicos en la Tienda Online.
El resultado del uso de perfilado en la Tienda Online puede ser, por ejemplo, conceder a una persona un descuento, enviarle un código promocional, recordarle una compra no finalizada, sugerir un Producto que coincida con sus intereses o preferencias, o proponerle mejores condiciones en comparación con la oferta estándar de la Tienda Online. A pesar del perfilado, es la persona interesada quien decide libremente si desea utilizar el descuento recibido o las condiciones especiales y realizar una compra.
5.3.
El perfilado en la Tienda Online consiste en el análisis automático o la predicción del comportamiento de una persona en el sitio web, por ejemplo, mediante la adición de un Producto al carrito, la visualización de una página concreta del Producto o el análisis del historial de compras realizadas en la Tienda Online. Para realizar dicho perfilado, el Administrador debe disponer de los datos personales de la persona, para poder enviarle, por ejemplo, un código de descuento.
5.4.
La persona cuyos datos son tratados tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ella o le afecte significativamente de manera similar.

6. DERECHOS DE LA PERSONA A LA QUE SE REFIEREN LOS DATOS

6.1. Derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión o portabilidad –
La persona cuyos datos se tratan tiene derecho a solicitar al Administrador el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión (“derecho al olvido”) o la limitación del tratamiento, así como el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos.
Las condiciones detalladas para ejercer los derechos mencionados anteriormente están indicadas en los artículos 15 a 21 del RGPD.
6.2. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento –
Cuando los datos se tratan sobre la base del consentimiento (conforme al art. 6.1.a o al art. 9.2.a del RGPD), la persona tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
6.3. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control –
La persona cuyos datos trata el Administrador tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en la forma establecida en el RGPD y en la legislación nacional aplicable.
En Polonia, la autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6.4. Derecho de oposición –
La persona tiene derecho a oponerse en cualquier momento —por motivos relacionados con su situación particular— al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6.1.e) (interés público) o f) (interés legítimo del Administrador), incluida la elaboración de perfiles con base en estas disposiciones.
En tal caso, el Administrador no podrá seguir tratando dichos datos personales, salvo que demuestre motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona, o motivos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6.5. Derecho de oposición al marketing directo –
Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, la persona interesada tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con esos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing.
6.6.
Para ejercer los derechos mencionados en este apartado de la política de privacidad, puede contactarse con el Administrador mediante una comunicación por escrito o por correo electrónico a la dirección indicada al inicio de esta política de privacidad, o utilizando el formulario de contacto disponible en el sitio web de la Tienda Online.

7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE, DATOS OPERATIVOS Y ANALÍTICA

7.1.
Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información, enviados por el servidor y almacenados en el dispositivo del visitante del sitio web de la Tienda Online (por ejemplo, en el disco duro de un ordenador, portátil o en la tarjeta de memoria de un smartphone — dependiendo del dispositivo utilizado por el visitante).
Puedes encontrar más información sobre las cookies, incluido su origen, por ejemplo aquí: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko
7.2.
El Administrador puede tratar los datos contenidos en cookies durante el uso del sitio web de la Tienda Online con los siguientes fines:
7.2.1. Identificación de los Usuarios como conectados en la Tienda Online y mostrar que están conectados.
7.2.2. Recordar los Productos añadidos al carrito para realizar un pedido.
7.2.3. Recordar los datos introducidos en los formularios de pedido, encuestas o en los campos de inicio de sesión.
7.2.4. Adaptar el contenido del sitio web de la Tienda Online a las preferencias individuales del Usuario (por ejemplo, colores, tamaño de letra, disposición de la página) y optimizar el uso del sitio.
7.2.5. Elaborar estadísticas anónimas que muestran cómo se utiliza la Tienda Online.
7.2.6. Remarketing, es decir, el análisis del comportamiento de los visitantes de la Tienda Online de forma anónima (por ejemplo, visitas repetidas a determinadas páginas, uso de palabras clave, etc.), con el fin de crear su perfil y mostrarles anuncios adaptados a sus intereses previstos, incluso cuando visitan otros sitios web de la red publicitaria de Google Inc. y Facebook Ireland Ltd.
7.3.
Por defecto, la mayoría de los navegadores permiten el uso de cookies. Cada usuario puede definir sus propias condiciones para el uso de cookies a través de la configuración del navegador. Esto significa que se puede, por ejemplo, limitar parcialmente (temporalmente) o desactivar completamente el almacenamiento de cookies. Sin embargo, esto puede afectar algunas funciones del sitio (por ejemplo, podría no ser posible completar el proceso de pedido al no recordar los productos añadidos al carrito).
7.4.
La configuración del navegador respecto a cookies es importante en relación con el consentimiento para su uso por parte de la Tienda Online. De acuerdo con la normativa, dicho consentimiento puede también expresarse mediante la configuración del navegador. Si no se da dicho consentimiento, se deben modificar las configuraciones del navegador.
7.5.
Más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies o eliminarlas en los navegadores más populares está disponible en las páginas de ayuda de cada navegador:

• Navegador Chrome
• Navegador Firefox
• Navegador Internet Explorer
• Navegador Opera
• Navegador Safari
• Navegador Microsoft Edge

7.6.
El Administrador puede usar en la Tienda Online el servicio Google Analytics y Universal Analytics proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.), que ayudan a analizar el tráfico en el sitio web.
Los datos se procesan de forma anónima (datos operativos que no permiten identificar a la persona) y se utilizan para generar estadísticas útiles en la administración del sitio.
Estos datos son agregados, no personales, e incluyen: fuente y medio de tráfico, comportamiento en la tienda, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y dominio, datos geográficos, demográficos (edad, género) e intereses.
7.7.
El usuario puede bloquear fácilmente el acceso de Google Analytics a la información sobre su actividad en el sitio web de la Tienda instalando un complemento para el navegador disponible aquí:
? https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
7.8.
El Administrador también puede utilizar en la Tienda Online el servicio Facebook Pixel proporcionado por Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda), que permite medir la efectividad de los anuncios, conocer el comportamiento de los visitantes y mostrarles anuncios personalizados.
Más información sobre este servicio: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content
7.9.
Puedes gestionar el funcionamiento de Facebook Pixel desde tu cuenta de usuario en Facebook:
? https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

8. DISPOSICIONES FINALES

8.1.
El sitio web de la Tienda Online puede contener enlaces a otros sitios web. El Administrador recomienda que, al acceder a otras páginas, los usuarios se familiaricen con la política de privacidad allí establecida.
La presente política de privacidad se aplica únicamente al sitio web de la Tienda Online gestionado por el Administrador.